ВОЗВРАТ ТОВАРА
Для того, чтобы вернуть товар необходимо сообщить о возрате менеджеру по любому телефону, указанному на сайте, или оставить сообщение в чате. После чего выслать товар по адресу на имя Кожемякиной Ольги Олеговны в г.Киев отделение новой почты №153.
Обратите внимание!
Товар, который вы приобрели в интернет-магазине “Ливеруа” можно вернуть в течение 14-ти календарных дней начиная с того дня, когда вы получили его, в том случае, если
- сохранены потребительские свойства и товарный вид, то есть нет следов эксплуатации и носки, пятен, повреждений;
- сохранена оригинальная упаковка (если она была), присутствуют ярлыки и заводская маркировка;
- заполнено, подписано и вложено в посылку заявление на возврат.
Имейте ввиду, что согласно перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) (Приложение №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172) некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену,а именно:
- корсетные товары;
- перо-пуховые изделия;
- перчатки;
- тюлегардинные и кружевные полотна;
- белье нательное;
- белье постельное;
- чулочно-носочные изделия;
- товары в аэрозольной упаковке.
Возврат осуществляется за счет клиента, за исключением брака.
Возврат денег
В соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103), срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней, считая от даты получения Продавцом заполненного Покупателем оригинала заявления на возврат товара, которое направляется вместе с товаром. Но мы сделаем все возможное, чтобы вернуть вам деньги как можно быстрее. Способ возврата денежных средств вы должны указать в заявлении на возврат.